MOTIVE는 동기부여가 필요한 사용자들에게 매일 동기부여 인용문, 명언 등을 제공해 주는 소프트웨어입니다. MOTIVE는 국내보다는 처음부터 해외 시장에서의 성장을 목적으로 미국 시장 중심으로 앱 마케팅을 진행해 왔지만, 전략적인 마케팅 집행을 통한 현재보다 더 큰 성장을 위해 DISRUPT 에 협업을 미국 시장 타겟으로 메타 광고 및 메타 광고 소재 제작을 의뢰했습니다. 메타 광고를 통한 앱 설치 수 증가와 앱 설치 당 비용 감소 목표 달성을 위해 MOTIVE는 체계적인 메타 광고 운영 자체도 중요했지만, 무엇보다 메타 광고 효율을 높이기에 잘 적용되는 MOTIVE 의 브랜드 컨셉 및 기능을 효과적으로 나타낼 수 있는 광고 소재 제작이 필요했습니다. DISRUPT 에서 메타 광고 운영 및 소재 제작을 협업한 결과, MOTIVE 는 앱 설치 수를 늘리고, 활성 유저를 성공적으로 확보할 수 있었습니다.
Phase 1
메타 광고 전략 수립
MOTIVE 는 다른 명언/격언 앱과 비교했을 때, 명언을 읽어주는 기능, 개인화된 명언 제공, 매일 동기부여 알람 받기, 감정 상태 선택하기, 나이트 리뷰로 생각 정리 등 다양하고 특별한 기능을 통한 경쟁적 이점을 가지고 있었습니다. 디스럽트는 이러한 MOTIVE의 강점에 집중하여 메타 광고 운영 전략을 수립했습니다. 가장 먼저 일상의 동기부여와 격언에 강한 관심을 가지고 있는 젋은 남성과 여성 그룹을 주요 타겟으로 설정하고, 타겟그룹이 선호하는 관심사, 콘텐츠 유형, 최신 트렌드, 경쟁사 콘텐츠를 리서치 했습니다. 그리고 디스럽트의 다국적 구성원들이 가진 미국 시장에 대한 인사이트를 적극 활용하여 미국 시장에서 성공 가능성이 더 높으면서 트렌디한 동기부여를 할 수 있는 광고 카피를 개발했습니다. 이러한 일련의 과정을 통해 타겟 고객층의 관심을 유도할 수 있는 MOTIVE만의 차별화된 메타 광고 전략을 개발할 수 있었습니다.
Phase 2
메타 광고 소재 전략 및 제작
MOTIVE 는 미국 타겟으로 메타 광고 운영을 하고는 있었지만, 한정된 스타일과 디자인의 이미지를 중심으로 광고 소재를 제작하여 운영하고 있었습니다. 그렇기 때문에 상대적으로 제한적인 타겟 오디언스에게만 도달이 많이 이루어지는 경향이 있었습니다. 디스럽트의 다국적 구성원들이 가지고 있는 미국 시장에 대한 인사이트를 바탕으로 아이디에이션을 진행하였고, 매력과 장점이 많은 MOTIVE 앱을 좀 더 넓은 연령대의 모수들에게 광고가 도달하게 하고, 결과적으로 앱 설치가 증대될 수 있도록, 다양한 스타일과 디자인을 보여주는 광고 소재 제작을 기획했습니다. 특별히 동기부여를 많이 요하는 직업군의 사람들을 타겟으로 하여 맞춤형 영상, GIF, 이미지 등 Full-Funnel 광고 소재를 모션그래픽과 편집을 통해 제작했습니다.
Phase 3
메타 광고 운영
협업의 핵심 성과 지표(KPI)는 앱 설치 수와 앱 설치 당 비용으로 설정하고, 낮은 CPI(Cost per Insatall) 달성을 목표로 설정했습니다. 디스럽트는 MOTIVE의 광고 캠페인을 메타 플랫폼에서 운영하며, 특별히 동기부여 및 격언에 관심도가 높은 모수들을 중심으로 지속적으로 다양한 타겟팅 옵션들을 테스트하며 가장 반응이 좋고 MOTIVE 서비스에 잘 맞는 타겟 그룹을 세분화 해나갔습니다. 또한 캠페인별 광고 예산을 세밀하게 조정하여 앱 설치 비용을 낮추기 위한 접근을 하였으며, 디스럽트에서 제작한 광고 소재와 타겟팅 옵션을 전략적으로 구성하여 앱 설치 수 등 광고 성과를 극대화하기 위한 다양한 노력을 하였습니다. 그 결과, 협업을 통해 협업 이전 대비 낮은 앱 설치당 비용 및 높은 앱 설치 수를 달성할 수 있었습니다.
