뷰티 산업은 코로나로 인한 어려움에도 불구하고 2027년까지 매출이 $1,010억 달러 이상으로 증가할 것으로 예상됩니다. 소비자 개인화와 환경 지속성에 대한 관심이 많아지면서 브랜드사들이 발맞추기 위해 기술과 과학의 진보를 활용하고 있습니다. 2023년 이후 뷰티 산업을 형성하는 최고의 트렌드가 소개되도록 하겠습니다.

1. 인공지능(AI)과 증강현실(AR)을 활용한 초개인화

개인화는 소비자들에게 중요한 기대 요소로 자리 잡았으며, 뷰티 산업도 예외는 아닙니다. McKinsey의 연구에 따르면 71%의 소비자가 맞춤형 쇼핑 경험을 기대하며, 약 80%의 소비자는 맞춤 경험을 제공하는 브랜드로부터 반복 구매를 더 선호하고 지인들에게 추천하는 경향이 있습니다.

뷰티 브랜드들은 인공지능(AI)과 증강현실(AR)과 같은 기술을 활용하여 맞춤형 추천과 가상 체험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 대표적인 예로, 헤어 케어 브랜드 Prose는 25개의 질문을 포함한 퀴즈를 제공하여 80가지 이상의 요인을 분석하고 샴푸, 컨디셔너 및 기타 헤어 케어 제품의 맞춤형 형태를 제공하고 있습니다. Pure Culture Beauty는 피부 유형, 상태 및 피부 장벽의 건강 상태를 측정하는 가정용 피부 테스트를 제공하여 테스트 결과에 따른 맞춤형 스킨케어를 구매할 수 있도록 하고 있습니다.

Pure Culture Beauty는 다양한 피부 지표를 측정하고 테스트 결과를 바탕으로 고객을 위한 맞춤형 스킨케어를 구매할 수 있도록 하고 있습니다.

2. 환경 지속 가능성을 중심으로 한 생명과학 기술 혁신

환경 지속 가능성은 다양한 산업 전반에 걸쳐 중요한 트렌드로 자리 잡고 있으며, 뷰티 산업도 예외는 아닙니다. 과학의 새로운 진보를 통해 뷰티 산업은 생명과학 기술 혁신을 받아들이며 환경 친화적 제품에 대한 소비자 요구를 충족시키고 있습니다. 하지만 대부분의 경우, 뷰티 성분을 대량 생산하는 것은 환경에 좋지는 않습니다. 이는 상당한 토지 파괴, 물 사용 및 오염을 발생시킵니다.

유니리버(Unilever)와 같은 대기업도 이러한 트랜드에 주목하고 있습니다. 샌디에고에 본사를 둔 생명과학 회사인 Geno와 파트너십을 맺은 유니리버는 산업에서 환경 비친화적인 화석 연료와 야자유와 같은 성분에 대한 의존도를 줄이기 위해 발효 과정을 사용하여 뷰티 제품에 사용되는 계면활성제를 생산하고 있습니다.이와 같이 생명과학 기술을 활용함으로써 뷰티 브랜드는 전통적인 성분 확보와 관련된 토지 파괴, 물 사용 및 오염을 최소화하며 실험실에서 친환경 성분을 생산할 수 있게 되었습니다.

3. 천연 및 유기농 성분

소비자들 사이에서는 뷰티 제품에 함유된 성분에 대한 인식과 관심이 크게 증가하고 있습니다. Nosto의 최근 보고서에 따르면 소비자의 68%가 "clean"으로 설명되는 제품을 찾고, 59%의 소비자가 "natural and organic"으로 설명되는 제품에 영향을 받는다고 합니다.
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이러한 트렌드에 대응하기 위해 브랜드들은 친환경적이고 ‘clean’한 제품을 제공하고 있습니다. 거의 3분의 1에 해당하는 뷰티 제품이 이제 "clean"으로 표시되고, 이 수치는 2027년까지 12% 증가할 것으로 예측됩니다. 대형 소매업체인 Walmart도 특정 성분을 제외한 900개의 제품을 포함하는 ‘clean’ 뷰티 샵을 출시하였습니다.

4. TikTok과 Instagram을 통한 뷰티 제품 판매 및 브랜드 참여

TikTok과 Instagram과 같은 SNS 플랫폼은 뷰티 브랜드가 소비자와 상호작용하고 판매를 촉진하는 데 있어서 영향력 있는 채널이 되었습니다. 사용자의 거의 60%가 SNS의 제품 추천에 기반하여 뷰티 제품을 구매하였으며, 특히 TikTok의 사용자 중 89%가 뷰티 제품을 구매한 경향이 있습니다. SNS가 사회적 상거래를 위한 인기 플랫폼으로 부상함에 따라 뷰티 브랜드는 인플루언서 마케팅과 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 활용하여 고객을 유치하고 있습니다.

틱톡과 인스타그램은 소셜커머스를 통해 가장 인기 있는 플랫폼 뷰티 상품입니다.

Truly Beauty는 TikTok을 활용하여 스킨케어 비즈니스를 성장시키며 수백만 명의 팔로워와 조회수를 확보하였으며, UGC가 그 성장에 큰 역할을 했다고 언급한 바 있습니다.

5. 남성용 뷰티 제품의 수요 증가

남성의 그루밍은 TikTok의 영향력을 받아 상당한 인기를 얻고 있습니다. 남성들은 점점 더 스킨케어 루틴을 채택하고, 남성용 스킨케어 그리고 메이크업까지 탐색하고 있습니다. 남성용 뷰티 제품 시장은 2030년까지 1100억 달러에 이를 것으로 예상되며, 56%의 남성이 5년 전보다 더 많은 스킨케어 제품을 구매하고 있다고 보고하고 있습니다. Atwater와 Manscaped와 같은 브랜드들은 남성들의 요구에 맞춘 단순하면서도 효과적인 제품 라인을 제공하여 이 수요에 대응하고 있습니다.

뷰티 전문가 Chris Salgardo에 의해 설립된 Atwater는 남성용 크림, 스크럽, 바디 바, 보습제 등 다양한 스킨케어 제품을 제공하고 있습니다.

Atwater는 최근에 오토바이 브랜드 Ducati와 협력하여 한정판 바 비누를 런칭하였습니다.

Manscaped는 원래 헤어 트리머로 알려져 있었으나, 현재는 비건 성분으로 제조된 스킨케어와 헤어케어 제품을 포함한 다양한 제품을 확대하고 있습니다.

Manscaped는 비건 성분으로 제조된 여러 가지 스킨케어 옵션을 제공합니다.

6. 다양성과 포용성을 위한 요구

사회적 문제에 대한 관심이 증가함에 따라 소비자들은 뷰티 산업에서도 더 많은 다양성과 포용성을 요구하고 있습니다. 뷰티 소비자의 43%가 광고에서 다양한 종류의 뷰티를 보는 것을 즐기지만, 거의 1/5의 소비자, 특히 Gen Z는 뷰티 광고에서 배제된다는 느낌을 받고 있습니다. 소비자들은 플러스 사이즈 모델, 비전통적인 아름다움 기준, 다양한 성별 및 다양한 성 정체성의 대표성을 요구하고 있습니다.

뷰티에서의 인종적 편견은 특히 소비자들에게 우려스러운 문제입니다. 특히 흑인 소비자들은 적합한 뷰티 제품을 찾는 데 어려움을 겪고 있으며, 산업에서는 그들이 충분히 대표되지 않고 있습니다. McKinsey는 흑인 브랜드가 산업의 매출의 2.5%에 불과하나, 흑인 소비자들이 뷰티 소비의 11% 이상을 차지한다고 보고하고 있습니다. 비타민 E와 비타민 C는 흑인 피부 관리 제품 소비자들에게 특히 원하는 성분으로, 조사 결과 미국 전체 소비자에 비해 흑인 소비자들 사이에서 관심이 12-18% 증가한 것으로 나타났습니다.
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이러한 격차를 해소하기 위해 Ami Cole와 Fenty Beauty와 같은 브랜드들이 멜라닌이 풍부한 피부를 위해 특별히 디자인된 다양한 색조 범위를 제공하며, 그들의 마케팅 캠페인에서 다양한 소비자들을 선보이고 있습니다.

결론

글로벌 시장에서 진출하고 사업을 확장 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 디스럽트는 다양한 문화에 대한 깊은 이해와 산업 변화에 대한 예리한 인식을 가진 글로벌 팀입니다. 이를 통해 당사는 맞춤형 디지털 마케팅 전략과 현지화 된 콘텐츠를 제공하여 한국 뷰티 브랜드들이 글로벌 시장에서 성공하는 것을 돕고있습니다. 다수의 뷰티 브랜드 글로벌 마케팅 경험을 보유하고 있는 디스럽트와 함께 경쟁은 치열하지만 기회가 많은 글로벌 뷰티 시장에 도전해보세요!